Description du poste
Composée d’une équipe de plus de 400 agents, la Direction Qualité de Vie et Environnement s’inscrit dans une dynamique de créativité et d’innovation axée sur la transition écologique.
Forte d’une régie réactive et d’une ingénierie pluridisciplinaire, elle participe à développer et conduire des projets sur des sujets très variés et structurants (espaces naturels, espaces verts, espaces publics, biodiversité, propreté urbaine, développement durable, voirie…), dans une logique de plus-value environnementale.
Dans ce cadre, placé.e sous l’autorité hiérarchique de la responsable d’unité coordination technique et administrative vous planifiez et suivez les interventions réalisées en régie ou par des tiers, et assurer la gestion administrative des dossiers techniques.
Missions principales :
SUIVI DES INTERVENTIONS REALISEES EN REGIE OU PAR DES TIERS
Réceptionner et examiner les demandes de travaux :
- faire l’interface avec la CUD concernant la gestion de certains travaux (régie, voirie, signalisation, maintenance des aires de jeux, ouvrages extérieurs, ...) ainsi que la collecte des ordures ménagères avec la régie collecte et autres.
- programmer différents travaux en lien avec la maîtrise de chaque service.
- suivre les opérations des prestataires de service.
- contrôler la réalisation des différentes demandes d'intervention des services de la collectivité et autres.
- suivre les interventions relatives à l'enlèvement des tags en l'absence de l'agent en charge de l'enlèvement des tags.
Réaliser des devis, bons d'engagement sur l'acquisition de certaines fournitures ou prestations de service.
Gérer les plannings d'astreintes et des mains courantes (voirie et viabilité hivernale) et suivre les actions correctives de la direction suite aux anomalies identifiées lors des astreintes.
Contrôler et coordonner les arrêtés de circulation dans le cadre de manifestations sur l'espace public.
CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DES PROCESSUS DE SUIVI ET D'UTILISATION DES RESSOURCES
Saisie analytique des interventions techniques de l'ensemble des équipes dans ASTECH.
Saisie et gestion des déchets collectés : classement, bilans mensuels, etc.
Etablissement des bilans d'activités des services de la direction.
ACCUEIL DU PUBLIC
Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la cellule Coordination de travaux et répondre aux diverses sollicitations.
Délivrer les panneaux de signalisation de déménagement aux usagers.
Traiter les demandes KIOCS et les dispatcher dans les différents services de la direction.