Description du poste
Vous souhaitez vous investir afin d’offrir des services pour aider au maintien à domicile des personnes âgées ?
Maintenir les personnes âgées qui le souhaitent le plus longtemps possible à leur domicile,
telle est la volonté de la Ville de Dunkerque et du CCAS.
Dans ce cadre, en tant qu’agent d’aide à la mobilité, vous êtes en charge d’apporter une aide aux personnes
inscrites dans le dispositif d’aide à la mobilité afin de compenser leur perte d’autonomie
et de transporter et accompagner les usagers vers l’accueil de jour Alzheimer.
Vous assurez également le traitement de tâches administratives au sein du service.
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Transport et accompagnement des personnes âgées inscrites dans le dispositif de la mobilité ainsi que les transports aller/retour de l’accueil de jour Alzheimer
Transporter, accompagner et soutenir les personnes âgées dans le cadre
des déplacements nécessaires aux besoins de la vie quotidienne (du domicile jusqu’à la prise en charge) : rendez-vous médicaux, démarches administratives….
Transporter, accompagner et aider les bénéficiaires pour leur course, aide au portage des courses jusqu’au domicile
Favoriser une relation de confiance avec la personne âgée et son entourage
Informer les personnes âgées des différents services proposés par le CCAS
Remonter à votre hiérarchie toute problématique rencontrée
Relayer les évènements inhabituels au (à la) responsable afin d’assurer une prise en charge du bénéficiaire
Accueil et traitement des tâches administratives du service
Assurer l’accueil téléphonique et physique
Réceptionner, vérifier et saisir les demandes d’inscription pour l’aide à la mobilité
Planifier et optimiser les demandes d’aide à la mobilité
Réaliser l’ensemble des tâches administratives complémentaires lié aux activités du service aide au maintien à domicile
Renfort possible à la livraison des repas à domicile selon besoin (horaire 06H00 – 13H45)